Política de privacidad

1. Responsable y alcance

MotoDato es responsable del tratamiento descrito en esta política respecto de motodato.cl. Para consultas o para ejercer tus derechos puedes escribir a legal@motodato.cl. Esta política se rige por la Ley N.º 19.628 y demás normativa chilena aplicable. También buscamos preparar el servicio para los estándares de la Ley N.º 21.719, cuya entrada en vigencia está fijada para el 1 de diciembre de 2026.

2. Datos que tratamos

• Datos técnicos: dirección IP y encabezados técnicos tratados transitoriamente por el servidor para entregar y proteger el Sitio, identificadores de solicitud, fecha, ruta solicitada y registros de seguridad.
• Eventos de uso: tipo de interacción (por ejemplo, vista, búsqueda, guardado o clic de salida), página y el identificador del contenido cuando corresponda. Nuestro registro interno de eventos no necesita guardar tu nombre ni correo.
• Preferencias locales: publicaciones guardadas u otras opciones almacenadas en tu navegador mediante almacenamiento local.
• Comunicaciones: correo, nombre y contenido que voluntariamente envíes al contactarnos.
• Publicidad: si Google AdSense está habilitado, Google y sus socios pueden tratar identificadores, cookies, dirección IP e información del dispositivo conforme a sus propias políticas y a tus opciones de consentimiento.

3. Finalidades y fundamento

Tratamos datos para entregar el Sitio, recordar las funciones que solicitas, medir su funcionamiento de manera agregada, derivar al sitio de origen, responder comunicaciones, prevenir fraude y abuso, mantener seguridad y cumplir obligaciones legales. Según el caso, el tratamiento se sustenta en tu consentimiento, la prestación del servicio que solicitas, una obligación legal o intereses legítimos compatibles con tus derechos, en la medida permitida por la normativa vigente.

No vendemos datos personales ni usamos las publicaciones guardadas para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti.

4. Cookies y almacenamiento local

Las preferencias guardadas pueden permanecer en el almacenamiento local de tu navegador hasta que las elimines. Los servicios publicitarios de terceros pueden usar cookies o tecnologías similares cuando estén habilitados. Antes de activar tecnologías no esenciales que legalmente requieran consentimiento, solicitaremos una elección mediante el mecanismo disponible en el Sitio. Puedes borrar o bloquear estas tecnologías desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.

5. Destinatarios y servicios externos

Podemos comunicar datos estrictamente necesarios a proveedores de hosting, infraestructura, seguridad, analítica o publicidad que prestan servicios para MotoDato; a autoridades cuando exista una obligación legal; o en una reorganización empresarial con resguardos apropiados. Los clics hacia una tienda te llevan a un tercero que tratará tus datos bajo su propia política. Si un proveedor procesa datos fuera de Chile, adoptaremos los resguardos exigibles para la transferencia internacional.

6. Conservación y seguridad

Conservamos cada categoría solo durante el tiempo necesario para su finalidad: las preferencias locales dependen de tu navegador; las comunicaciones, mientras se gestiona la solicitud y por el plazo necesario para acreditar su atención; los registros técnicos y eventos, por períodos limitados según necesidades operativas, de seguridad y legales. Aplicamos medidas razonables de control de acceso, cifrado en tránsito, minimización y respaldo, pero ningún sistema es completamente infalible.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos, acceso, rectificación, eliminación o bloqueo y oponerte o retirar tu consentimiento cuando corresponda. Desde la entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719 se aplicarán, además, los derechos y procedimientos que esa reforma establezca, incluida la portabilidad cuando resulte procedente.

Escribe a legal@motodato.cl indicando tu solicitud y un medio para responder. Podremos pedir antecedentes mínimos para verificar tu identidad, evitando recopilar información excesiva. Atenderemos la petición dentro de los plazos legales y explicaremos cualquier limitación aplicable.

8. Menores de edad

El Sitio no está dirigido especialmente a niños ni busca recopilar deliberadamente sus datos. Si crees que recibimos datos de un menor sin autorización suficiente, contáctanos para revisarlos y, cuando corresponda, eliminarlos.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente y su fecha. Las consultas de privacidad se reciben en legal@motodato.cl.